お客さまのお庭に伺うことが増えました

(ジューンベリーの花が咲いたら、春ですね)

 

こんにちは、国分農園の野田です。

タイトルにありますが、近ごろはお客さまからのお問合せを受けて、お庭に伺う機会が増えました。

 

今までは会社で受けた業務として、既に決まった計画に沿ってコミュニケーションを取っていました。

いざ、自分がイチからお客さまとコミュニケーションを取って計画を立てていくのは難しいですね。

 

お客さまとの流れとしては、

 お宅にお伺いして、庭や畑をどうしたいのかをお聞きする。

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 現場を丁寧に観察して、どんな植生があるのか、どんな土質なのか、施主さまはどんな思いで庭を使いたいのか、

 そういったことを記録していきます。

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 帰社後、打合せをまとめ、社長や先輩社員に計画と見積を立てていただき、そのための様々な植木や材料を調べたり調達したりします。

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 見積ができたら、お客さまと再度打合せを行い、修正を加えて計画を完成させる。

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 指定されたスケジュールで造園施工や剪定を行う。

 

非常に大まかに書くと、このような流れです。

植木や材料は膨大な種類があり、それぞれに適材適所があります。

例えば、日差しに弱い植木を雰囲気だけで庭のど真ん中に植えてしまうと、あっという間に弱ってしまいます。

様々なものに詳しくないと間違ったものをお勧めしてしまうので、お気楽に話すことはできません。

 

ですので、日々の植木生産や現場作業を通じて、自分自身に知識と経験を蓄えていくしかないな、と感じております。

まだまだ営業担当としては未熟ですが、これからも学びことを忘れないで過ごしていきたいと思いますね。

 

(弊社自慢のマルバノキをぜひお庭に迎えてくださいね!!)

これからお邪魔させていくお客さま、よろしくお願いいたします。

 

 

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